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Aviso de privacidad

“Los datos personales que de Usted se recopilan serán tratados por PETS TO HOME, con domicilio ubicado en Albert 21 Col. Albert Del. Benito Juarez, para contactarlo y atender su queja, sugerencia o comentario para brindarle un mejor servicio.

PETS TO HOME, para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, podrá comunicar a los franquiciatarios y licenciatarios que forman parte del sistema de franquicias de PETS TO HOME y a las autoridades competentes cierta información recopilada de Usted.

Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) comunicándose con nosotros: info@petstohome.com

Cualquier cambio sustancial o total que se realice será comunicado mediante nuestro sitio web “petstohome/aviso-de-privacidad”.

Qué recabamos?

Nosotros colectamos la siguiente información:

  • Nombre
  • Información de contacto incluyendo e-mail
  • Información demográfica como código postal, preferencias e intereses.
  • Otra información relevante del consumidor en encuestas y ofertas.

Para una lista detalla de cookies que recolectamos por favor vea la Lista de cookies que recolectamos.

Qué hacemos con la información que recabamos?

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y poder brindearle un mejor servicio, y particularmente por las siguientes razones:

  • Mantener un historial interno.
  • Utilizamos la información para ofrecer nuestros productos y servicios.
  • Enviamos correos electrónicos promocionales acerca de nuevos productos, ofertas especiales y otro tipo de información que creemos puede resultarle interesante utilizando el correo electrónico que nos proporcionó.
  • Constantemente utilizamos su información con la finalidad de realizar estudios de mercado. Podemos contactarlo por correo electrónico, teléfono, fax, o correo. Utilizamos su información para personalizar nuestro sitio de acuerdo a sus intereses.

Seguridad

Estamos comprometidos en mantener segura su información. Para prevenir cualquier acceso no autorizado o divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos directivos de seguridad físicos y electrónicos para salvaguardar y asegurar la información recolectada en línea.

Cómo utilizamos las cookies

La cookie es un pequeño archivo que pide autorización para ser colocada en el disco duro de la computadora. Una vez que es aceptada, el archivo es agregado y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o permite saber cuando visitas un sitio en particular. Las Cookies permiten a aplicaciones web a responder de manera personalizada al cibernauta. La aplicación web puede adaptar su operación a sus necesidades, gustos o disgustos recolectando y recordando información acerca de sus preferencias.

Utilizamos un registro de cookies para identificar que páginas han sido utilizadas. Esto nos ayuda a analizar la información acerca del tráfico de la página web y para mejorar nuestro sitio a las necesidades del cibernauta. Solamente utilizamos esta información con propositos de análisis estadístico y después la información es eliminada.

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Controlando tu información personal

Puedes seleccionar una restricción de recolección o uso de tu información personal de las siguientes formas:

  • Cuando se le pide que rellene un formulario en el sitio web, busque la casilla que usted puede hacer clic para indicar que no desea que la información pueda ser utilizada por cualquier persona con fines de marketing directo.
  • Si previamente ha acordado con nosotros usar su información personal para fines de marketing directo, usted puede cambiar de opinión en cualquier momento por escrito o por correo electrónico a info@petstohome.com

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Usted puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la ley federal de protección de datos personales. Si desea una copia de la información contenida por favor escriba a www.petstohome.com.

Si usted cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible, a la dirección anterior. Para que a la brevedad se corrija cualquier información que sea incorrecta.

List de cookies que recolectamos

La siguiente tabla en lista las cookies que recolectamos y que información contienen.

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CURRENCY Your preferred currency
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND You sesssion ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY The last category you visited.
LAST_PRODUCT The most recent product you have viewed.
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